Логотип Общества защиты потребителей АвтопотребительОбщество защиты потребителей Автопотребитель
Главная
О нас
Команда
Контакты
Образцы претензийПравовые акты
Конструктор претензий
Порядок обращений
Смета при залитии
Новости/Статьи
FAQ
+375 29 606 25 98
Telegram/Viber/WhatsApp

Контакты

+375 29 606 25 98(Telegram, Viber, WhatsApp)
TelegramViberWhatsApp
220004, г. Минск, ул. Амураторская, д. 4, 2 этаж, каб. 209
legal@oozp.bybugh@oozp.byБухгалтерия

Навигация

  • О нас
  • Команда
  • Контакты
  • Образцы претензий
  • Правовые акты
  • Конструктор претензий
  • Порядок обращений
  • Смета при залитии
  • Новости/Статьи
  • FAQ
  • Электронная подпись

Наши проекты

  • vozvrat.by— Защита прав потребителей маркетплейсов
  • stroypotreb.by— Защита прав потребителей недвижимости

О нас

Общественное объединение по защите прав потребителей "Автопотребитель" защищает права потребителей во всех сферах потребительского рынка абсолютно бесплатно. Мы оказываем юридическую помощь и консультации по защите прав потребителей.

Политика обработки персональных данных- Отчет о деятельности общественного объединения за 2025 г.

Реквизиты

Свидетельство о гос. регистрации:

выд. 28.10.2019 г. Минским городским исполнительным комитетом № 05/1274

УНП:

194906387

Расчетный счет:

BY82 UNBS 3015 1510 0000 0000 1933

Банк:

ЗАО «БСБ Банк», г. Минск, пр-т Победителей, д. 23, корп. 4

BIC:

UNBSBY2X

© 2019-2026 Общественное объединение по защите прав потребителей "Автопотребитель". Все права защищены.

Товары

Можно ли вернуть товар надлежащего качества?

Да. Товар надлежащего качества, который не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно обменять или вернуть в течение 14 дней (если иной срок не установлен продавцом), при условии что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ, подтверждающий оплату. Есть перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Если у вас спор с продавцом — обратитесь за бесплатной консультацией в ООЗПП «Автопотребитель».

Ключевые слова: возврат товара надлежащего качества, обмен товара 14 дней, возврат без брака

Нужна помощь с вашей ситуацией?

Получите бесплатную консультацию или подготовьте претензию в конструкторе документов.

Похожие вопросы

  • Какой гарантийный срок на обувь?
  • Что делать, если на Wildberries пришёл бракованный товар?
  • Нужно ли платить госпошлину по иску о защите прав потребителей?